Servizio di teleassistenza
Per fornire una assistenza rapida ed efficiente anche a clienti distanti la SG consente ai propri clienti di stipulare dei contratti per assistenza remota.
Se il vostro computer è dotato di una connessione con internet noi siamo in grado di raggiungervi, ovunque voi siate, in pochissimo tempo e, prendendo il controllo del vostro desktop possiamo interagire con voi e risolvere la maggior parte dei problemi software che possono presentarsi o dissipare i vostri dubbi sulle procedure in quanto tutto quello che viene svolto dai nostri tecnici può essere seguito sui vostri monitor.
Per attivare il servizio di teleassistenza è necessario contattare il nostro ufficio commerciale per la stipula del contratto e poi seguire le indicazioni contenute nel documento che vi spiega passo passo come installare e configurare il vostro computer.
Istruzioni per installazione e configurazione servizio di teleassistenza